… サンドブラストによるスタイリッシュな彫刻・ガラスアートのオーダーメイド …


よくある質問 Q&A ―

Q.
自分でつくったデザインは彫刻できますか?
A.
もちろん!可能です。但し商品によってはオリジナルでザイン対応外のものもございますので商品詳細欄にてオリジナルでザイン可能の商品であればお客様からいただいたデータをもとにお作り致します。


Q.
手書きのものでお願いしたいんだけど・・
A.
おまかせください!よりオリジナリティを出すために手書きのメッセージや似顔絵などお送りいただければこちらでデータ変換した上で版下制作させていただきます。但しイメージだけで基になるデザインがない場合や必要以上に修正加工が必要な場合は版下制作費別途費用が発生いたします。(詳細度により1,575円から)


Q.
商品を見る前にデザインの確認はできるの?
A.
いただいたデザインからどのような仕上がりなるのか不安なところだと思います。当店ではお客様からいただいたデータもとにイメージ画像を製作し、メールまたはFAXにてご確認いただいてから彫刻の作業に取り掛からせていただいております。もちろん校正はお客様の納得のいくまで何度でもOK!です。(オリジナルデザイン以外の校正はございません)


Q.
ホームページに掲載されている商品以外にも彫刻可能ですか?
A.
当サイト以外にもペーパーウェイトやグラス・フォトフレーム・表札などあらゆる商材を取扱っております。結婚式以外にも開店祝いや会社の周年記念・卒業祝い・誕生日のお祝いなどさまざまなシーンにご利用いただけますのでお気軽にご相談下さい。今後随時UP!予定です(^^)


Q.
オリジナルデザインでの大口注文も可能ですか?
A.
もちろんです!ブライダル関係以外の商品で1アイテム20個以上のご注文については価格などを別途お見積りさせていただきますのでお気軽にご相談下さい。


Q.
私の注文した商品はいつ頃届くの?
A.
ご注文いただいた商品によりお届け時期は異なりますが、オーダーメイド商品の場合3週間程度、それ以外の商品は2週間前後となります。(ご注文が集中する時期にはお時間をいただく場合がございますのでお早目のご注文を!)


Q.
急ぎの注文は聞いてくれますか?
A.
ご注文いただいた商品・時期によりご要望にお答えできない場合もございますが可能な限り対応させていただきますので、ご注文前に一度ご相談下さい!


Q.
贈り物として直接発送してもらえますか?
A.
もちろんです!発送の際には発送伝票に「○○様からご依頼いただいた商品です」ということを明記して発送いたします。直接発送の場合に実際にどのような商品が送られたのか心配なところだと思いますが、ご希望により商品画像の写真をメールにてご確認いただけます。(贈り物画像を見たい!と注文時にお知らせ下さい)


Q.
配送日時の指定はできますか?
A.
はい!可能です。発送時期の目安をご確認いただきそれ以降の日時指定であればいつでもご指定いただけます。(一部日時指定がお受けできない地域もございます)


オリジナルギフト工房アートスタイル/札幌市中央区南18-17-1 ヴェルビュ伏見3F TEL:011-511-7633 FAX:011-300-5040